一直没收到货，平台不给退款怎么办

更新时间：2020-02-24 10:46:09

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在拼多多上买货，一直没收到货，找了平台人工客服，平台不给退款怎么办

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你好，无法协商解决民事纠纷问题的，可以凭证据，包括书证物证证人证言等等，到法院起诉维权，起诉状写明诉讼请求和事实理由。

2020.02.23 11:52:05

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田洪山律师
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你好，具体要看合同是如何约定的，如果发生争议，可以到法院起诉。

2020.02.23 20:27:50

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顾倩律师
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如果对方拒绝退款的，可以向消费者协会投诉举报，主张您的权益。

2020.02.24 10:46:09

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王意律师
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您好，可以打消费者协会电话反映

2020.02.23 09:27:04

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章敏律师
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法律没有相关规定的，民事纠纷双方可以选择适合双方的途径去解决，通过协商、调解、诉讼等方式处理，处理时注意证据收集。

2020.02.23 11:55:56

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