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咨询一下我的移动手机号在本人不知情的情况下多出一个副卡,而且副卡是有费用的(副卡是移动公司的原因咨询
更新时间:2023-02-20 15:03:11
问题描述:
您好,我想咨询一下我的移动手机号在本人不知情的情况下多出一个副卡,而且副卡是有费用的(副卡是移动公司的原因咨询过客服人员)多次联系客服得不到解决,应该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王天军律师
服务地区:河北-沧州
你好,建议积极到移动公司解决
2020.02.25 15:04:16
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法律分析:如丢失的副卡为手机号卡。可通过如下方式处理:1、可通过拨打号码归属的客服办理紧急停机业务,避免他人使用您的号卡。2、携带副卡机主有效身份证件前往营业厅办理补卡。
2023.02.20 15:03:11
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