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买到过期食品没有拆开没有小票可以要求赔偿吗
更新时间:2020-02-22 18:24:17
问题描述:
买到过期食品没有拆开没有小票可以要求赔偿吗
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张梅律师
服务地区:广东-深圳
您好,可以的,消费者可以采取以下措施维护合法权益,进行索赔:一、与经营者协商解决;二、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;三、向有关行政部门申诉;四、根据与经营者达成的仲裁协议向仲裁机构提请仲裁;五、向人民法院提起诉讼。根据《食品安全法》的相关规定:生产不符合食品安全标准的食品(如过期的食品)或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。当销售者销售明知是不符合安全标准的食品时,消费者可以同时主张赔偿损失和支付价款十倍的赔偿金,也可以只主张支付价款十倍的赔偿金。作为经营者具有销售食品的资格和经验,对于所销售的产品应尽到高度的审慎的注意,有义务检查产品的质量、包装标签等是否符合法律法规的规定,而仍销售不符合食品安全标准的食品,应当对消费者进行赔偿。希望我的回复能够为你提供解答,如有后续相关问题的咨询,请随时与我沟通,我会尽可能地维护你的合法权益。
2020.02.21 18:41:30
点赞
谢锦春律师
服务地区:广东-深圳
要有证据是在哪里买的,没有小票怎么证明呢?
2020.02.21 18:10:12
点赞
他那个店有机器滴,有支付凭证
2020.02.21 18:13:01
那你要想办法让他提供给你。
2020.02.21 20:55:55
刘来超律师
服务地区:广东-深圳
可以再买一个同类产品,取得小票,保存证据;也可以直接去协商,一般都会退换货,进行补偿的。希望能帮到你
2020.02.21 21:49:54
点赞
食品上贴着他们店的标签,这个算证据吗
2020.02.22 13:00:32
算是之一,超市应该还有录像。
2020.02.23 09:39:16
冯倩雯律师
服务地区:广东-广州
你这边可以向法院提起诉讼维权。
2020.02.22 18:24:17
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