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请问我家孩子玩游戏乱充Q币,请问可以要回来吗
更新时间:2023-02-21 22:11:56
问题描述:
你好,请问我家孩子玩游戏乱充Q币,充了2700多,请问可以要回来吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
赵勇律师
服务地区:江苏-苏州
181-1845-9832
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您好,没问题的,都是可以要回来的。
2020.02.21 15:07:28
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孩子打游戏充值出去的钱能否要回来,依据实际情况来看:
1、8岁以下儿童的充值行为无效,必须是
法定代理人
,即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。如果孩子已经充值,游戏平台将全额退还;
2、8岁以上,18岁以下的孩子是限制行为能力的人,有足够的认知能力和处理能力独立决定,那么其行为是有效的。
民事纠纷怎么处理
1、和解即协商。双方依靠自身力量,相互妥协和让步,解决纠纷;
2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步,最终化解矛盾;
3、
仲裁
。将纠纷提交仲裁机构。
2023.02.21 22:11:56
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