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商家承诺三到五天发货,还是在原来的发货地点。咨询一下这么久不发货,这算侵权么?
更新时间:2020-02-20 21:14:45
问题描述:
您好,我网购一辆动感单车,商家承诺三到五天发货,发货后快递在正常运输时间内送达货物,结果过去20天了,东西还是在原来的发货地点。要求退货,商家要扣我200的运费。我想咨询一下这么久不发货,而且服务态度很差,这算侵权么?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王广明律师
服务地区:山西-大同
你好,建议向电商官方平台投诉。
2020.02.20 21:14:45
点赞
李勇律师
服务地区:山西-大同
139-3523-1785
咨询我
不属于侵权,一般的消费纠纷
2020.02.20 16:25:58
点赞
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