能不能退，要是不能退该怎么办，根本就是不能用这个面膜，授权书撤了需要多少钱
更新时间：2020-02-20 09:01:22
问题描述：
我在阿里巴巴先买了三盒面膜，客服说是正品，后来我又在微信跟她们线下客服拿了一箱，结果一到，这明显是假货，包装做的很真，我昨晚问客服可以退货吗在微信上，她说可以，我说我要退了春雨面膜，结果她说授权书提交了，我说撤了，能花几个钱，JM面膜我也要退了，昨晚拆了五盒一看都是假的，我在屈臣氏买过面膜纸软又可以拉开，有淡淡的香味，精华又多，她的完全没有，她说今天问下公司，看能不能退，要是不能退该怎么办，根本就是不能用这个面膜，授权书撤了需要多少钱
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
