就是爱奇艺账号是那个自动续费。之后手机就给我自动续费，我现在不想要这个VIP想要退款应该怎么办？

更新时间：2020-02-16 13:39:42

问题描述：

就是爱奇艺账号是那个自动续费。之后手机就给我自动续费，扣除了30元交了一个月的爱奇艺钻石VIP。我现在不想要这个VIP想要退款应该怎么办？

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一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2020.02.16 13:31:16

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依据你们约定处理

2020.02.16 11:37:02

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章敏律师
服务地区：北京-北京

产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。

2020.02.16 13:39:42

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