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一个商家收钱不发货，怎么办
更新时间：2020-02-17 18:42:49
问题描述：
一个商家收钱不发货，怎么办
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宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2020.02.16 17:13:27
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王秋荣律师
服务地区：北京-北京
136-9312-9691
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您好，建议协商解决，不成诉讼。
2020.02.15 11:26:44
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基于你所描述，
合同
有效，协商不成，到法院起诉，但需要考虑诉讼成本。
中华人民共和国合同法
第三十二条 当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同成立。第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
2020.02.17 18:42:49
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京佳律所律师
服务地区：北京-北京
您好，可以要求退款，如对方不退款也不发货可以报警解决。
2020.02.15 18:47:57
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冯磊律师
服务地区：内蒙古-巴彦淖尔
您好，建议协商解决，不成诉讼。
2020.02.16 10:10:07
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王永秀律师
服务地区：北京-北京
可以要求退款，如果协商不成，可以起诉对方。
2020.02.16 13:08:19
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田野律师
服务地区：北京-北京
如果是正规购物平台，您可以向客服进行投诉。如果没有第三方平台管理、且交易数额较大，您可以考虑报警。
2020.02.17 13:36:40
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章敏律师
服务地区：北京-北京
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2020.02.17 17:46:01
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