极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律咨询 > 贵州法律咨询 > 安顺法律咨询 > 安顺消费者维权 > 咨询详情

在购物时，买到的货物出现质量问题，该怎么办？

更新时间：2020-02-14 22:29:30
问题描述：
在购物时，买到的货物出现质量问题，找客服商量，客服不做出回复，该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助205685 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2020.02.14 22:29:30
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
买的东西质量有问题怎么办
买的东西质量有问题怎么办
9785
出现质量问题，商家不管，该怎么办？
购买到有质量问题的商品，可以通过下列途径维权： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
贷款的购销合同是自己准备吗
贷款的购销合同是自己准备吗
购销合同怎么做
委托加工增值税怎么算
委托加工增值税怎么算
增值税怎么算
我买了两件衣服，质量太差，想退货，卖家不给地址，也不回答问题，该怎么办
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
非住宅增值税怎么算
非住宅增值税怎么算
增值税怎么算
买了有质量问题的商品，店家不承认，说是人为的，该怎么办
到消协投诉或诉讼解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买东西，有质量问题，商家不退，怎么办？
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
现在出现质量问题了，我该怎么办？
你好，可以向消协部门投诉。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
出现质量问题，商家不管，该怎么办？
你好，可以向消费者协会投诉处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 795
我买到了大量产品出现质量问题该怎么办！
建议去消协投诉。
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 540
买到有质量问题的食品，我该怎么办?
可以根据三包法规定，要求更换、修理或者退货；如果构成欺诈，可以要求双倍返还价款；如果对人身造成伤害可以要求人身素还赔偿。
全部6个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我家的电动车买了快两年了，还能上牌吗？
您好，建议积极协商处理
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 355
买到过期食品不足一千按一千赔偿，商家不按一千赔怎么办
法律分析：如果消费者购买到了过期食品，是有权利向商家要求支付商品价的十倍或三倍损失赔偿金的，增加赔偿金额不足1000元的，为1000元。法律依据：《中华人民共和
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 315
拼多多商家退款只有一半怎么办？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 225
顾客今天买了两条裙子，我和顾客去截缝那里去攻小，最后截缝把裙子改坏了
向市场监管部门投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 245
本人报名参加了学校的培训班，交了费用，还没有签合同，可以要求退款吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
刚买的狗狗不到24小时就死了，要求商家退款，商家答应了，但一直拖着
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
长沙市雨花区这附近有个卖烟的好像卖假烟我在3个不同的时间不同的地点不同的人说这个店的人卖假烟跟我说让
举报卖假烟的有奖励。对查实的非法流通案件，最高予以实物案值30%的奖励，奖金上不封顶；对查实的假冒伪劣卷烟、雪茄烟案件，根据查获环节、卷烟规格不同，最高给予15
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
多订一间房半夜两点才知道，酒店不给退怎么办
法律分析：当然可以退，但是要交半天的房费，甚至一天的房费。 12点退房指的是在宾馆酒店的住宿规定中，中午12点退房是一条普遍的规定。在我国有些城市，宾馆酒店在退
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
安顺律师
同城律师：
关岭律师 平坝区律师 普定县律师 镇宁律师 紫云县律师 西秀区律师
其他人在咨询：
消费者维权 产品质量 人身损害赔偿 旅游维权 侵权赔偿 财产损害赔偿 安全事故 动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至¥9.9/篇
产品质量问题处理协议书
5869人下载
电子产品质量保证书范本
5869人下载
商品购销合同示例
5869人下载
药品质量保证协议新
5869人下载
律师解答动态
1分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44039 人
一个月赌了去别的医院，医院大夫说一般情况下不会把支架放入那个血管，放错了位置这算医疗事故吗
8分钟前
孙志伟律师
近期帮助 44579 人
什么是妨害纠纷案
9分钟前
杨林礼律师
近期帮助 17914 人
你好，离婚第一次开庭判决不离婚
12分钟前
胡雪峰律师
近期帮助 43046 人
在公司上班五年没有签合同也没有给交社保，主动离职能得到补偿吗？能得到哪些补偿？
14分钟前
胡雪峰律师
近期帮助 43046 人
被套路贷，签了电子合同说下款，签完说要求验资，不用了就说要起诉违约
15分钟前
杨林礼律师
近期帮助 17914 人
丈夫出轨小三我想起诉小三追回财产
16分钟前
杨林礼律师
近期帮助 17914 人
当时是转让的设备给他写的欠条说好的一年之内还清已经过了三年了作为老公的可以代替起诉对方吗
26分钟前
王向阳律师
近期帮助 5660 人
您好，亲属自己走进手术室，疑似胰腺癌胆总管堵塞，术中活检良性，手术20个小时，渗血胆总管没有接好，
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd