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超过退款时间，商家不退款怎么办

更新时间：2023-02-24 09:50:30
问题描述：
快递停运，超过退款时间，商家不退款怎么办
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 熊大明律师
    熊大明律师
    服务地区：河南-信阳
    你好，可以向交易平台投诉解决
    2020.02.14 15:43:46
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  • 李永律师
    李永律师
    服务地区：河南-信阳 150-3769-9969
    咨询我
    可以向客服反映，要求解决。
    2020.02.15 09:25:02
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助474516 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    如果商家拖欠退款的话，那么可以向工商行政管理部门进行举报。
    根据最新的消费者权益保护法的规定，故意拖延退款，应当承担民事责任，而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
    2023.02.24 09:50:30
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