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黑心手机商家迟迟不解决问题怎么办我新买的手机还不到第三天就开始发热，当时我就问他们了他们说让我等到2
更新时间：2020-02-16 17:58:45
问题描述：
黑心手机商家迟迟不解决问题怎么办 我新买的手机还不到第三天就开始发热，玩游戏的时候特别卡，当时我就问他们了他们说让我等到2.2 然后2.2我去了人家没开门各回各家了说让我等2.10我去了人家说售后不上班他们也没有办法让我等3.1我好无奈，什么商家
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
咨询我
你好，无法协商解决民事纠纷问题的，可以凭证据，包括书证物证证人证言等等，到法院起诉维权，起诉状写明诉讼请求和事实理由。
2020.02.16 17:47:53
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顾倩律师
服务地区：北京-北京
186-1120-1551
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需要根据实际的情况判断，如果你对商家行为存在质疑的，可以向消协投诉举报，主张您的权益。
2020.02.13 10:08:59
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怀向阳律师
服务地区：北京-北京
199-1039-2975
咨询我
您好!是可以联系对方,或者起诉的
2020.02.13 10:03:45
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
457965
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
您好，您好!是可以联系对方,或者起诉的
2020.02.13 18:41:02
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章敏律师
服务地区：北京-北京
法律没有相关规定的，民事纠纷双方可以选择适合双方的途径去解决，通过协商、调解、诉讼等方式处理，处理时注意证据收集。
2020.02.16 17:58:45
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