到2月6早上有贷款管理人打电话说我手机还有二期逾期未还,消费贷没查到怎么出现的,我又打了客服电话客服
更新时间:2020-02-09 02:29:27
问题描述:
你好 我4月分期一个手机,分十期,还到第八期11月25号一下扣我3期钱,后又收捷信信息还款日期什么的 ,我打客服电话客服说还完了就不要理睬信息,到2月6早上有贷款管理人打电话说我手机还有二期逾期未还,另外还有5千的消费贷逾期,我以为是骗子,因为我从未贷过5千消费贷,也没签过
合同,也没接到之类的电话,我之后登捷信app上看,多了一个5千消费贷从9月份生效的,消费贷没查到怎么出现的,把我银行卡钱扣了导致我分期手机未扣成,打客服电话客服说一个是分期手机贷,还有一个是跟支付宝签的合同,关键除了分期手机我没签过贷款别,过后打另一个客服说没看到上面有5千贷款说她不知道她给挂了,我又打了客服电话客服说她也不知道怎么形成的说帮我处理的现在还没处理好,不知道怎么办弄
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