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退货了但是淘宝卖家说没填单号不退款怎么办?

更新时间：2023-02-28 00:58:59
问题描述：
退货了但是淘宝卖家说没填单号不退款怎么办?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 蔡明红律师
    蔡明红律师
    服务地区：江西-南昌 139-7089-0896
    咨询我
    你好，是骗人的，向淘宝客服投诉的
    2020.02.03 19:24:00
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助963113 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我


    遇到这种情况我们可以请客服来帮我们的。下面来告诉你方法。
    1、首先打开淘宝找到【我的淘宝】，再选择【官方客服】如下图所示：
    2、打开官方客服页面选择【卖家不退款】，也可以在咨询输入框里面输入卖家不退款如下图所示：
    3、选择卖家不退款的商品订单发送的官方客服界面，官方客服会帮你催促退款，如下图所示

    2023.02.28 00:58:59
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