我在淘宝店买了东西然后要求退款结果店家拉黑了我让我等系统自动退联系了淘宝客服也没有用

更新时间:2020-02-03 19:24:20
问题描述:
您好 我在淘宝店买了东西 然后要求退款 结果店家拉黑了我让我等系统自动退 但是这笔钱很急用 联系了淘宝客服也没有用
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
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    根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼。
    2020.02.03 16:21:24
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  • 怀向阳律师
    服务地区:北京-北京 199-1039-2975
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    您好!是可以直接起诉对方的!
    2020.02.03 11:19:47
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1268650 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    您好,您好!是可以直接起诉对方的!
    2020.02.03 19:24:20
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  • 章敏律师
    服务地区:北京-北京
    产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。
    2、请求消费者协会调解。
    3、向有关行政部门进行申诉。
    4、仲裁机构仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼。
    2020.02.03 16:34:32
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