我在QQ上买了一个手机，但是查不到物流信息，他还说已经发货了，他只是代理，也不知道我该怎么办？

更新时间：2023-02-28 11:28:30

问题描述：

你好，我在QQ上买了一个手机，交了2000多了，给了我快递单号，但是查不到物流信息，他还说已经发货了，他只是代理，也不知道我该怎么办？钱能追回来吗？

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华战勇律师
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这个急也没有用你就耐心的等待吧。

2020.02.02 03:08:51

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那请问这算骗局吗？手机本来没有2000多，他让我交了很多保证金了啥的，一共2000多将近3000好像，

2020.02.02 03:13:59

你在网上购物本身就不靠谱。

2020.02.02 09:04:44

像这种是骗局的话能追回来吗？

2020.02.04 15:36:03

搜集有效证据向法院起诉维权讨债。

2020.02.04 16:35:05
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有三种情况（1）要看你和快递公司之前签订的有没有关于损坏赔偿协议合同，如果有的话可以根据该合同向快递公司索偿。（2）你邮寄快递的时候有没有进行保价，如果有就按照保价规定的货物损毁的赔偿标准来进行。（3）如果没有签订另外的协议合同，也没有进行保价，我们一样可以按照快递的相关规定来进行索偿，也就是你快递单或者是该公司的相关规定的赔偿标准。
一般从我看到一些快递公司中，对于非保价的快件如果发生遗失或者损毁，按寄件人实际支付寄递费用的2到3倍来进行赔偿；如果是保价的快件如果发生丢失、损毁或者短少，按照实际损失价值赔偿的，最多不超过该快件的保价金额。
因此，你有没有保价成了现在你能追回多少赔偿的关键！！！【个人建议：你可以和快递公司交涉，如果交涉不成，通知他们实在不成就只有法律诉讼了】
扩展阅读：
【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

2023.02.28 11:28:30

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