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我的车辆年检在经过环保检测的时候出现了故障码找4s店和厂家一直在拖着。我现在应该怎么办呢？
更新时间：2023-02-28 14:10:18
问题描述：
我的车辆年检在经过环保检测的时候出现了故障码找4s店和厂家一直在拖着。我现在应该怎么办呢？
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你好，建议和对方协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉。
2020.02.01 11:21:34
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法律分析：1、投诉到汽车厂家打对应的客服热线。有问题先到厂家授权的售后服务中心（4S店）去检修。如确实有问题，但4S未受理，再去联系厂家。
2、目前发现最有效的办法是投诉到 全国12315互联网平台，该网站由国家市场监督管理总局主板，和全国各地的市场监督管理局直接联系的。
3、如果4S店未受理，车辆又确实有问题的，建议直接投诉汽车厂家到 厂家总部所在地对应的市场监督管理局。
2023.02.28 14:10:18
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