我定的桶装水，搬家了准备退水桶，押金80元，打了很多次电话，怎么办！

更新时间：2023-03-02 11:20:29

问题描述：

你好，我定的桶装水，搬家了准备退水桶，押金80元，打了很多次电话，不来收水桶，都是推卸责任，怎么办！

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赵增强律师
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可以向消费者协会或市场监督管理局反映。

2020.01.26 11:56:56

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水桶押金不退的话可以到当地工商局投诉或消协投诉。桶装水退押金发生纠纷时，首先双方应该协商处理，协商处理是最简便且高效的一种途径，只要双方协商一致的解决纠纷问题就可，不涉及是否有问题，需要相关证据支持等。但是如果真有问题而使协商无法处理，不能解决押金退还问题时，我们可以拿起法律手段维护自己的合法利益，可以去当地工商局投诉或消协投诉，利用法律手段解决纠纷。
一、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
1.与经营者协商和解；
2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3.向有关行政部门投诉；
4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5.向人民法院提起诉讼。
二、经营者与消费者进行交易应当遵循的原则是：
1.自愿原则;
2.平等原则；
3.公平原则;
4.诚实信用原则；

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