交了32000定金，我公司不退，但是现在没钱商量延期退款，客户不同意，我公司应该怎么处理

更新时间：2023-03-02 14:35:46

问题描述：

客户在我这买车，交了32000定金，合同已经签署。因为客户原因不能付尾款，要求退定金，我公司不退，客户在派出所告诈骗。我公司为了少事，经派出所调解，答应退客户16000元。但是现在没钱商量延期退款，客户不同意，派出去说下一步进行处理，我公司应该怎么处理

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一、买车定金不退能报警吗
1、买车定金不退能不能报警，需要结合具体情况来确定：
（1）如果属于民事纠纷，双方不能协商解决的情况下，应当通过诉讼解决，公安机关不应受理报警；
（2）如果对方的行为涉嫌诈骗、非法集资等违法行为的，那么报警的，公安机关应当依法受理。
2、

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