后来有赞平台客服让我提供产品质量问题的凭证，想问一下，我这个退货的运费还能不能要回来？
更新时间：2020-01-22 12:00:00
问题描述：
你好，我在有赞平台购买黑枸杞，收到后感觉品质太差，杂质太多，与产品描述不一样，于是申请退货，1月1日申请退货，退货原因写的很清楚，也上传了照片，1月17日退货成功，然后退货产生的运费问题，我找有赞平台客服咨询，他们让我联系商家，一直都联系不上商家，后来有赞平台客服让我提供产品质量问题的凭证，我的凭证只有退货时上传的照片，有赞平台客服说那不能当做凭证，现在我就想问一下，我这个退货的运费还能不能要回来？谢谢
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