我在淘宝上买了一件带有腰带的衣服,但是买衣服的时候没有买运费险,如果我退货的话运费是我自己承担吗?
更新时间:2023-03-03 18:56:30
问题描述:
我在淘宝上买了一件带有腰带的衣服,但是收到的货里没有腰带,没有腰带衣服也不能穿,衣服是我买来过年穿的,现在客服说已经不能补发腰带了,只能年后补发,但是我衣服是用来过年穿的,这件衣服现在没有腰带我穿不了,那我自然需要买别的衣服,所以就算年后给我补发腰带我也穿不上了,所以我要求退货,但是买衣服的时候没有买运费险,如果我退货的话运费是我自己承担吗?因为商家的工作失误给我造成影响可以要求赔偿吗?
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