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饿了么霸王条款商家,请问哪里可以投诉饿了么平台
更新时间:2023-03-03 21:17:46
问题描述:
饿了么霸王条款商家,请问哪里可以投诉饿了么平台
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王强律师
服务地区:辽宁-大连
可以向消费者协会投诉。。
2020.01.18 14:46:56
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先协商,不成再投诉或诉讼。
1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意;
2、若经营者拒不承认霸王条款,或者明确拒绝取消霸王条款,可以向当地消费者协会投诉,寻求消协出面调解;
3、因霸王条款给消费者造成严重损害的,消费者可以向工商行政部门举报投诉,依法对经营者处以行政处罚;或者依法提起诉讼,通过司法途径,维护合法权益,要求经营者退费赔偿损失。
2023.03.03 21:17:46
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