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在淘宝上买了双鞋子，怎么找商家索赔

更新时间：2023-03-04 09:13:46
问题描述：
你好，在淘宝上买了双鞋子，结果鞋子里有一根钉子扎破了脚，怎么找商家索赔
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    你好，可以向平台投诉的
    2020.01.17 19:27:18
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    法律分析：可以结合鞋子实际价值考虑是否需要赔偿、赔偿多少的问题。消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决,如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投诉。
    2023.03.04 09:13:46
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