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电视购物不退款,电视购物买了金条玉玺
更新时间:2020-01-18 12:23:47
问题描述:
电视购物不退款,电视购物买了金条玉玺,发现是假货,退货寄回后迟迟不退款
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
咨询我
根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2020.01.18 12:20:29
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吴丁亚律师
服务地区:北京-北京
135-5275-1245
咨询我
您好,被骗建议及时报警。
2020.01.17 15:43:42
点赞
章敏律师
服务地区:北京-北京
产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2020.01.18 12:23:47
点赞
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收集电视广告的相关证据,比较实物,然后举报消保委解决。否则提起诉讼,主张双倍赔偿。
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