顾客投诉了，怎么办？

更新时间：2020-01-15 10:37:55

问题描述：

今天有顾客兑换啤酒，一不小心那了过期的酒，顾客投诉了，怎么办？

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梁静飞律师
服务地区：河南-郑州

你好，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

2020.01.15 10:37:55

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