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我在诺曼琦买了一件衣服和一条裤子,然后卖家说不能退只能换,请问下这种情况可以退货吗?
更新时间:2020-01-14 00:50:15
问题描述:
您好!我在诺曼琦买了一件衣服和一条裤子,付款时我因为没有了解到价格是别人帮忙付的 ,过后我询问了价格后觉得贵了想退货。然后卖家说不能退只能换,我很郁闷。想请问下这种情况可以退货吗?
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020.01.14 00:50:15
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