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我在快手买了一件皮草,价值2280,但是回来实物颜色和图片颜色差很多,不给调款,只给调码,怎么办?
更新时间:2023-03-05 23:21:25
问题描述:
我在快手买了一件皮草,价值2280,但是回来实物颜色和图片颜色差很多,一个发蓝,一个发墨绿,卖家就说是灯光有色差,没问题,不给调款,只给调码,怎么办?
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法律分析:可以要求退款,协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说,然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。
2023.03.05 23:21:25
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交涉不成,可以向市场监督管理局投诉。
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