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快递虚假签收投诉可以撤销吗
更新时间:2023-03-06 06:15:26
问题描述:
快递虚假签收投诉可以撤销吗
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张永强律师
服务地区:河北-石家庄
是否收到快递?如果没有收到,可以起诉
2020.01.13 15:17:17
点赞
我是代理点 客户投诉虚假签收 但是东西已经拿走了 投诉的 所以罚了一千块钱 能起诉吗
2020.01.13 15:58:52
损害赔偿律师团队
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投诉是可以撤销的,如果当事人是打的客服电话,跟客服说明情况,要求撤销投诉,一般客服都会同意的。如果是在网站上投诉的,那当事人在网站上跟线上客服说明一下情况或者拨打他们总公司的客服热线说明情况。有些投诉是硬性罚款。也就是说只要你投诉了。快递方就会有处罚。大多数投诉都会给快递公司时间来处理协调。在规定时间内会有总部或其他人员回访投诉人。如果投诉人表示没有问题了或者问题已解决。不需要投诉了。那么投诉就会自动撤销。
2023.03.06 06:15:26
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