买了二年已发生二次故障。车辆脚垫浸湿,严重怀疑车辆本身存在质量问题该如何索赔。
更新时间:2020-01-12 14:53:32
问题描述:
奥迪A4L2018年头购买,买了二年已发生二次故障。
第一次故障:系统元件故障导致车辆油门失灵、右侧双窗、天窗、右侧后视镜全部无法自动开启,4S店安排更换元件处理。
第二次故障:车顶排水管损坏导致车顶漏水,车辆脚垫浸湿,真皮座椅泡皱。
严重怀疑车辆本身存在质量问题该如何索赔。
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