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怎样取消自动续费，然后退款。

更新时间：2023-03-08 09:50:23
问题描述：
不小心点了自动续费，怎样取消自动续费，然后退款。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 詹定东律师
    詹定东律师
    服务地区：湖北-武汉
    你好，可以协商解决纠纷
    2020.01.09 13:22:30
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1774589 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    法律分析：对于自动续费后能否退钱的问题，答案是不能。因为在选择自动续费的时候，app上会让你签署一份协议，并且会让你提供指纹或者密码等信息，因此，你完全是知情的，在下次被自动扣费时候，这个行为属于你的自愿行为，因此app是有权利选择不退回你的钱的。对于他们来说，交易已经完成，你只能使用他们的服务，而无法再继续退款了。
    2023.03.08 09:50:23
    点赞
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爱奇艺自动续费怎么退款？
你好，请咨询软件客服部门
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爱奇艺自动续费，怎么退款
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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888 人咨询过
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