淘宝商家发错货,我这个怎么处理呢

更新时间：2023-03-08 13:23:55

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淘宝商家发错货,货也退了但是商家申请客服介入了,我这个怎么处理呢

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淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致，建议申请退款或申请售后处理。

2023.03.08 13:23:55

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