淘宝卖家发错货,不重新发货

更新时间:2014-02-24 13:08:40
问题描述:
我在上海**手机配件店淘了一个手机外壳,卖家第一次发错货了,协商处理:重新发货,运费卖家出,重新发货,但是一直不发货给我.我要怎样维权.
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 翁林霞律师
    服务地区:广东-广州
    你好!先向淘宝客服投诉。
    2014.02.24 12:21:02
    点赞
  • 肖骁律师
    服务地区:广东-广州
    起诉
    2014.02.24 13:08:40
    点赞
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