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我在淘宝买东西,付款了,还没发货我就申请退款,卖家不同意,说是发货了,没有物流信息。咋办?
更新时间:2020-01-06 23:57:23
问题描述:
我在淘宝买东西,付款了,一直联系不上卖家,我不需要了,还没发货我就申请退款,7天过去了,卖家不同意,说是发货了,没有物流信息。咋办?
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2020.01.06 23:57:23
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