我在淘宝买东西,付款了,还没发货我就申请退款,卖家不同意,说是发货了,没有物流信息。咋办?

更新时间:2020-01-06 23:57:23
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我在淘宝买东西,付款了,一直联系不上卖家,我不需要了,还没发货我就申请退款,7天过去了,卖家不同意,说是发货了,没有物流信息。咋办?
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