在淘宝网上购买商品时，商家要求私下付款，通过微信转账，但未发货，如何维护自己的权益？

更新时间：2020-01-06 14:14:13

问题描述：

我在淘宝网上买东西，商家让我加他微信私下付款，我微信给他转帐过去，他没有给我发货，联系他他一直不回复我，我才感到受诈骗了，请问我该怎么办？谢谢！

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张梅律师
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你好，可以向消协投诉的或报警的，建议你先跟我们沟通一下情况，我们会给你提供专业的意见，及时维护你的合法权益。

2020.01.06 14:14:13

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你好，可以向平台客服投诉处理解决

2020.01.06 14:06:50

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