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投诉淘宝未履行发货承诺可以退款吗
更新时间:2023-03-09 01:26:48
问题描述:
投诉淘宝未履行发货承诺 现在正在处理中 可以退款吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李建成律师
服务地区:北京-北京
工商或消协解决寻求帮助
2020.01.06 11:46:04
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淘宝没发货退款卖家不处理的应对办法:
1、买方可以合理催告卖方尽快处理,否则需承担相应的
违约责任
;
2、若卖家逾期不处理的,可以向平台举报或者收集相关
证据
,依法提起民事诉讼。
2023.03.09 01:26:48
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