首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
江苏法律咨询
>
南京法律咨询
>
南京消费者维权
> 咨询详情
我在淘宝上买了个手机，退货过程中快递丢了，快递公司说只能赔偿2000元，我应该怎么办
更新时间：2023-03-09 01:29:33
问题描述：
我在淘宝上买了个手机，价值5799元，觉得不合适退换货，退货过程中快递丢了，快递公司说只能赔偿2000元，我应该怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
许国喜律师
服务地区：江苏-南京
可以要求全额赔偿，不行可以起诉。
2020.01.06 15:37:40
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
420407
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
1. 网购快递丢失后，当事人可向快递公司提出赔偿要求，赔偿金额可以是快递货品价值或三倍运费。
2. 根据《邮政法》，对于保价的给据邮件，如果邮件丢失或全部损毁，将按照保价额进行赔偿；如果邮件部分损毁或内件短少，则按照保价额与邮件全部价值的比例对实际损失进行赔偿。
2023.03.09 01:29:33
点赞
李建成律师
服务地区：北京-北京
搜集有利证据通过起诉处理解决
2020.01.06 11:34:02
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递丢件怎么赔偿
财产损害赔偿
11495
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
快递没保价丢了怎么赔偿
消费者维权
20790
我手机在快递过程中丢了，快递公司怎么赔偿
您好,可以先协商沟通处理，不成，再由第三方(如调解委员会)调解解决。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递包裹丢失怎么赔偿
财产损害赔偿
4645
手机网上699元买了个货到付款的手机，款已经付了，快递发货地址是圆通快递公司。我该怎么办？
向对方工商局2315投诉 。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递丢了，谁来赔偿？
财产损害赔偿纠纷
43836
我在淘宝退货的羊绒大衣被快递弄丢了，快递怎么赔偿？
可以向消费者协会起诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝上买了东西在xx快递丢失了，有人冒充xx快递公司说退款，这应该怎么办
只能报案处理了。。。。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递丢件后消费者该怎么做？
快递纠纷
36881
我在网上买了东西退货，快递退货途中损坏，卖家拒签，快递不赔，怎么办。我没有寄件的票了，只有照片
有这个就可以了，找快递公司赔偿。不再回复
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递ipad到货成真苹果快递公司称会赔偿
物流纠纷
20370
我在淘宝上买的东西，有质量问题，我就退货了，可是快递卖家也没有收到，也没有物流信息，卖家也没用退款给
你好：协议不成起诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递寄丢5000元货物只赔500
网购消费纠纷
34511
我在淘宝上买的东西，有质量问题，我就退货了，可是快递卖家也没有收到，也没有物流信息，卖家也没用退款给
你这种情况快递公司应该赔偿你的损失
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上换了个手机，快递签收后对方要求快递退货可以？
顾客和商家协商一致就可以
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝买的手机退货，申通快递说东西不见了，该怎么赔偿？
要求快递公司按照快递合同的约定赔偿。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
房产律师
列表内容
嘉善县律师
衡阳律师
海口建筑工程律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐：
南京律师
南京找律师
南京损害赔偿律师
同城律师：
高淳区律师
溧水区律师
江宁区律师
玄武区律师
秦淮区律师
建邺区律师
鼓楼区律师
浦口区律师
栖霞区律师
雨花台区律师
六合区律师
专业律师：
南京房产纠纷律师
南京公司法律师
南京合同纠纷律师
南京婚姻家庭律师
南京交通事故律师
南京劳动纠纷律师
南京刑事辩护律师
南京债务债权律师
律师解答动态
59秒前
郭海峰律师
近期帮助 3020 人
我报了一个培训机构，我看好多人都被骗了，我的课程总价是4980，他说是百分之三十的违约金
1分钟前
张春利律师
近期帮助 15547 人
你好，我房子现在处于查封状态，会影响我孩子上学吗
2分钟前
史鹏律师
近期帮助 37508 人
工人在工地生活区突发脑溢血能否算公伤
4分钟前
曹伟律师
近期帮助 9911 人
我有三万块钱四五年了，没有欠条能要回来吗
6分钟前
庄文俊律师
近期帮助 400 人
员工不愿意买社保，企业怕出事全资把员工社保买好，工厂倒闭时能打回工厂帮员工出那份社保钱吗？
8分钟前
姚大勇律师
近期帮助 11963 人
我有他身份证号可以帮我查他的工作地点吗？
9分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 47199 人
你好！公务员可以在农村建房吗
10分钟前
何江律师
近期帮助 62877 人
无忧分期平台制动下款而且我没有收到这笔钱该怎么解决，他们平台让我还钱
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
