首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
北京法律咨询
>
北京消费者维权
> 咨询详情
我在淘宝买的东西，发现假货，怎么处理
更新时间：2020-01-08 11:21:42
问题描述：
你好，我在淘宝买的东西，发现假货，现在店铺，发消息也不回，怎么处理
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
咨询我
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2020.01.06 19:13:08
点赞
尚冰冰律师
服务地区：辽宁-锦州
156-4068-6444
咨询我
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门进行申诉。4、仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
2020.01.08 11:21:42
点赞
章敏律师
服务地区：北京-北京
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2020.01.05 17:36:55
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网上买到假货怎么处理
消费者维权
64960
你好，我在手机淘宝上买的茶几，20多天了，没到货 问也不回复，怎么处理
网购产品维权双方可以先行协商；协商不成可以向当地的消费者协会投诉；投诉仍未解决纠纷的可以双方指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁；对仲裁结果仍不满意的可以直接向辖区
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
实习生工资的标准一般是多少？
实习生工资标准
超速怎么罚款200
超速罚款标准
你好，我在网上买了东西，发现货是假的，怎么也联系不上商家怎么办
协商不成可以通过法律途径维权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗
民法典
26748
你好，淘宝买到假货，现在店铺已经关闭，找不到商家，怎么办
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好：我在淘宝网上买了一个电话，是假货，要求退款，可是卖家不和我联系了，怎么处理
客服投诉或消协解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
发现1688在买我的假货，怎么处理
您好，可以搜集相关证据向法院起诉维权
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
870
我在淘宝买东西，怎么处理
如果公司不买社会保险的话 而且这个是违法的话。那么你们员工可以先跟公司进行协商 要求对方按相关规定给你们买社会保险 如果对方不肯。那么你们还可以直接去提请劳动仲
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
590
我在一个网站买的东西是假货怎么处理
投诉 。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在饭店吃完后出现呕吐腹泻店家让提供证据证明
可以与饭店自行协商解决或向消协投诉，在消协的主持下协商；如果均协商不成，可以向法院起诉，但是依据“谁主张谁举证”的原则，必须提供证据证明腹泻是饭店的食物引起的。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
410
在餐厅就餐食物中吃出玻璃应该怎么办
消费者在食品中吃出玻璃的，可以向商家要求赔偿损失，另外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
360
抖音团购三亚酒店，抖音商家以已预约为由拒绝退款，有什么好的办法？12315投诉等，目前都不能解决？
您好，您这个当时预定有说不能退款吗？
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
250
连年遭收电信随意增加消费量、虚构消费内容和数量等违法收费，若投诉则霸凌和侵权，怎么办！
如您所说，可以通过诉公来进行维权
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
285
相关推荐
律师推荐：
北京律师
同城律师：
海淀区律师
朝阳区律师
东城区律师
西城区律师
丰台区律师
石景山区律师
房山区律师
大兴区律师
通州区律师
顺义区律师
昌平区律师
密云区律师
怀柔区律师
延庆区律师
平谷区律师
门头沟区律师
其他人在咨询：
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
姜月律师
近期帮助 24298 人
学生查到！拟安排实习医！过几天学校说有变这正常吗？老师
刚刚
姜月律师
近期帮助 24298 人
现在有谣言说我每次和他发生关系，我怎么证明没说他钱，可以和他一起去律师那写证明吗？
56秒前
姜月律师
近期帮助 24298 人
外地媳妇闪婚的，而且发现身份和家人及工作情况骗我们的，这怎样处理！
1分钟前
姜月律师
近期帮助 24298 人
你好，咨询一下，外面男人睡了已经结婚的妇女，然后女人的老公发现了报警找律师有用吗
3分钟前
姜月律师
近期帮助 24298 人
奶茶里喝出了指甲盖，和商家协商后商家拒绝赔偿，拨打12315电话后还是拒绝赔偿
3分钟前
姜月律师
近期帮助 24298 人
我找工作的时候找了一家运输公司，现在他们公司这里不退我押金，我现在应该怎么处理？
4分钟前
姜月律师
近期帮助 24298 人
国外朋友把钱快递过来会怎么样
8分钟前
姜月律师
近期帮助 24298 人
你好禾匠告我们侵权
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
