此人逾期不还款，是否可以起诉去哪网，有没有申请成功。申请信用卡等
更新时间：2020-01-06 14:22:35
问题描述：
我有一个2015年停用的旧手机号绑定了去哪网我的实名认证信息，旧手机号停用后这个去哪网账户我没管它，当时应该是忘了有这么个账号，后来我用新手机号在去哪网注册了账号，进行了实名制认证。最近发现因为旧手机号二次放号的原因，旧号当前使用人使用了我之前的去哪网账号，并且该账号仍然是绑定的我的实名信息，这个人用这个账号用我的实名信息开通了去哪网的“拿去花”并且有消费，类似支付宝的花呗，此人逾期不还款，并且联系不上这个人，一直拒接电话，发现这个事情之后一直在跟去哪网的客服联系，他们也说帮忙处理，但是一直没处理好，就是客服也联系不到这个人，只能等这个人把欠款还清再注销账户才能解绑实名信息。目前去哪网客服没办法控制事件处理进度，已经拖了一个多月了，实际欠款人也联系不上，是否可以起诉去哪网，平台的实名制漏洞造成用户的一个实名制身份竟然可以绑定不同的账户，而且我在申请账号的时候没有任何提醒此身份已经注册过，并且旧手机号的使用人还在去哪网用我的身份信息申请了信用卡，银行客服打电话向我核实信息的时候我才发现这个情况的，目前也不知道这个信用卡有没有申请成功。欠款人现在用的我的身份信息，在去哪网上可以使用很多金融产品，包括借贷，申请信用卡等，对我的财产安全构成极大威胁，我现在想迅速解决这个问题，让欠款人还款并且注销账户。请问我如何通过法律的手段处理这件事情，谢谢。
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