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淘宝上买的东西被快递员送到签收点已后,被别人取走了该怎么办?
更新时间:2023-03-09 16:08:44
问题描述:
淘宝上买的东西被快递员送到签收点已后,被别人取走了该怎么办?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李建成律师
服务地区:北京-北京
你好:先查明事故原因,根据过错程度承担责任。
2020.01.04 12:53:30
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法律分析:分情况:如果是在网上买的东西,那么只需要联系卖家就可以了,通常卖家会补发一个,然后卖家再去找快递公司解决。如果是自己寄东西的包裹遗失了,那么可以打快递公司电话投诉,一般情况还是能找回来,但是找不回来的情况也是很常见的,找不会来就需要快递公司赔偿了。快递公司一般都是赔偿运费的三倍,但是如果进行了估价保护的物品,是可以按估价赔偿的。
2023.03.09 16:08:44
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