我在黄冈万达的小米店买了一个手机,时候商家跟我说可以七天无理由退换,一年保修,也不给我换
更新时间:2019-12-27 19:23:51
问题描述:
你好,我在
黄冈万达的小米店买了一个手机,时候商家跟我说可以七天无理由退换,15天换,一年保修,我在我买手机回去的当天晚上手机就出现了黑屏,再后来的几天出现了好几次卡顿就是突然动不了,姐今天又出现了黑屏,一共出现了两次黑屏,好多次的卡顿,今天是第六天想找他们退,但是他们跟我说手机硬件没有问题的情况下是不能够退的,也不给我换,手机确实出现了黑屏和卡顿的情况,这是一个新手机,我认为他不应该出现这种问题。
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