我在淘宝买了一对鞋子,然后淘宝垫付了鞋子的费用,鞋子却不给我寄过来。
更新时间:2019-12-27 11:20:30
问题描述:
我在淘宝买了一对鞋子,因为试穿了一次,鞋底有污渍,我退货的时候卖家以影响第二次销售为理由拒绝了,淘宝判决给了卖家。然后淘宝垫付了鞋子的费用,并让我把钱交上,可是卖家收到我退货的鞋子,却没有寄回给我。就等于钱我需要交,鞋子却不给我寄过来。我联系淘宝客服,淘宝客服让我联系卖家,卖家却不搭理我,不回复我。
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