我在网上买了网课,可以退费吗

更新时间:2019-12-27 22:34:10
问题描述:
我在网上买了网课,还没有开始学习,也没有签课程协议,可以退费吗
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
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    根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼。
    2019.12.27 22:34:10
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  • 尚冰冰律师
    服务地区:辽宁-锦州 156-4068-6444
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    产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门进行申诉。4、仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
    2019.12.27 14:51:30
    点赞
  • 章敏律师
    服务地区:北京-北京
    产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。
    2、请求消费者协会调解。
    3、向有关行政部门进行申诉。
    4、仲裁机构仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼。
    2019.12.26 21:35:43
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