高烧不退,是否违法,是否应该承担责任,我该如何维权?
更新时间:2019-12-26 16:03:27
问题描述:
你好,我这月7号在拼多多上给一岁孩子购买了一罐奶粉,商家给我发了一罐临期奶粉,刚好还一个月过期,到货当天,给孩子喝了到第三顿后,孩子出现上吐下泻不止,高烧不退,直至脱水,后送医住院九天,用医保报销后自费3000多,期间多次联系电商平台客服,电商商家,对方不予理睬,后答应只赔偿1000,奶粉费100.其他不管,请问商家出售临期奶粉是否违法,平台是否应该承担责任,我该如何维权?
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