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买了个外套,图片上是纯白的,但货收到后,质量也不满意,跟卖家联系,就一直不回复,我想的是要退款。
更新时间:2019-12-25 11:08:12
问题描述:
我在做微商的那边,买了个外套,图片上是纯白的,但货收到后,不是纯白的,质量也不满意,跟卖家联系,就一直不回复,我想的是要退款。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019.12.25 11:08:12
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