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在快手上买的衣服质量不好,已经退了十天了他们爱答不理的就是不给退钱,能去官方投诉他们吗?
更新时间:2019-12-21 19:39:52
问题描述:
你好,在快手上买的衣服质量不好,说好的给他们退回去的,已经退了十天了他们爱答不理的就是不给退钱,能去官方投诉他们吗?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2019.12.21 19:39:52
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