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我在实体店买了一件衣服拿回去了才看到衣服上有破洞商家不给我退货怎么办
更新时间:2019-12-19 20:55:14
问题描述:
我在实体店买了一件衣服 拿回去了才看到衣服上有破洞 存在质量问题 我去找商家退货 商家不给我退货怎么办
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2019.12.19 20:55:14
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