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购买商品之后申请退款之后商家强制发货

更新时间：2019-12-21 22:03:28
问题描述：
购买商品之后申请退款之后商家强制发货
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 何肖龙律师
    何肖龙律师
    服务地区：浙江-杭州
    如您购买的商品，卖家支持无理由退货，您在“买家已付款”状态下申请了退款，卖家在您明确不需要发货的情况下强行发货，您可以联系卖家要求召回，若卖家未召回，货物送到您是有权拒收货物的哦，且无需承担运费。若快递员在未联系您的情况下，把货物放在代收点，您可以不去取货，并告知代收点您要求拒收货物。若货物被放在快递柜，您也可以不去取货，直接申请退款即可哦。您申请退款时，需要选择【未收到货】-【不退货仅退款】，并留言说明情况，千万不要错选成退货退款哦。若卖家拒绝您的退款申请，您可以在申请退款的3天后，且卖家拒绝状态下，在退款页面点击【要求客服介入】处理，申请后关注4-6个工作日等待处理。（贤）
    2019.12.21 22:03:28
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