在哪个法院起诉？3.起诉的胜率有多大？4.律师费用需要花费多少？
更新时间：2019-12-12 20:56:04
问题描述：
2019年5月7日，从京东
商城华为官方旗舰店网购华为畅享9型号手机一部，收货地址为甘肃省天水市
甘谷县，收货人为我的岳父（实际使用人为我自己，地点在
合肥），使用京东白条支付所有费用1325.98元人民币（包括手机费用、碎屏险、京东白条的利息）； 2019年11月10日，手机在使用过程中出现麦克风无法使用的故障，按照保修规定寄送至合肥华为售后服务中心进行保修服务； 2019年11月18日，合肥华为售后服务中心回复该手机非原装屏幕，不符合保修政策，予以退回不修； 2019年11月18日至2019年11月29日，多次与华为客服和京东客服沟通处理此事，华为客服以官方旗舰店一定为正品作为理由拒绝处理此事，京东客服由专员郭先生处理此事，于2019年11月25日初步与京东专员郭先生达成协议，将手机通过京东官方售后系统退回检测，若检测属实将依法进行赔偿处理（本人有要求假一赔三）； 2019年12月2日，京东专员郭先生与我电话联系，告知手机不用再寄回京东售后检测，他会代表京东处理此事，至少会退货处理，有录音为证， 至2019年12月12日止，京东售后一直处于审核状态，无人处理此事，亦多次将情况反馈京东客服，要求处理，京东客服一直的回复都是有专员在处理，让我等； 我有足够的感觉京东是在拖延处理此事直至不处理，现在想咨询的问题如下： 1.我目前有坏的那部手机、订单记录、发票、华为售后服务中心提供的非原装屏幕照片、华为和京东的客服聊天记录、京东专员郭先生的电话录音，能否起诉法院要求假一赔三？ 2.若能起诉，在哪个法院起诉？ 3.起诉的胜率有多大？ 4.律师费用需要花费多少？ 以上，感谢解答，谢谢。
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