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我微信密码忘记了，申诉成功后，微信申诉成功了但是还要解冻是什么意思，有办法解决吗？

更新时间：2019-12-09 10:29:44
问题描述：
我微信密码忘记了，申诉成功后，微信申诉成功了但是还要解冻是什么意思，我没法解冻因为绑定的手机号不是我的，有办法解决吗？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 王丽侠律师
    王丽侠律师
    服务地区：河南-郑州
    你好，需要使用绑定手机号处理
    2019.12.09 10:11:26
    点赞
  • 李云律师
    李云律师
    服务地区：河南-郑州
    您好，您能问点法律问题吗
    2019.12.09 10:29:44
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