买的二手车两年了,现在自燃了能否找厂家索赔

更新时间:2019-12-06 14:49:29
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    汽车燃烧后,首先应当及时报警并请求消防部门出具火灾原因认定书。车主需同厂家协商,双方可委托质量检测局进行鉴定,也可以委托其他有鉴定资格的鉴定中心进行鉴定。如果确实是质量问题,消费者有权要求鉴定费用由厂家承担
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