我买的面膜公司说可以退货的，我要求退款，他们迟迟不退，我该怎么

更新时间：2019-12-03 08:02:33

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我买的面膜公司说可以退货的，我要求退款，他们迟迟不退，现在打电话给卖货给我的人都找不到了，我该怎么，应该怎么处理

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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

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